1. 合规性优先：严格遵循国家法律法规、行业监管要求及平台规则，杜绝违法违规商家入驻。
2. 公平公正透明：统一审核标准，不设差异化门槛，审核流程、结果可追溯、可查询。
3. 高效便捷：优化审核环节，明确时效节点，减少商家等待成本，提升入驻体验。
4. 风险可控：聚焦资质真实性、经营合规性、品牌合法性等核心风险点，筑牢平台安全防线。
1. 平台审核部门：作为核心审核主体，负责资质核验、信息审核、风险评估等全流程工作，配备专业审核人员（含资质审核岗、合规审核岗、风险评估岗）。
2. 技术支持部门：提供系统支撑，搭建审核管理平台，实现材料上传、进度追踪、自动校验等功能，辅助审核效率提升。
3. 合规法务部门：提供法律支持，明确审核合规边界，处理审核中的法律疑问，对高风险商家进行合规复核。
商家通过平台入驻通道，在线提交以下材料（需加盖企业公章或提供合法授权证明）：
1. 主体资质：企业营业执照、个体工商户营业执照、组织机构代码证（已 “三证合一” 的无需提供）、税务登记证（已 “三证合一” 的无需提供）；
2. 法人 / 经营者信息：法定代表人身份证正反面、经营者身份证正反面、授权委托书（委托他人办理的需提供）；
3. 经营资质：行业特定许可证（如食品经营许可证、医疗器械经营许可证、出版物经营许可证等，根据经营品类提供）、品牌授权书（经营品牌商品需提供，含一级授权及多级授权链条完整证明）；
4. 经营信息：店铺名称、经营类目、经营范围、联系方式、经营地址（需提供场地租赁合同或产权证明）、产品 / 服务说明及样品（如需）；
5. 合规承诺：签署《平台商家合规经营承诺书》，明确遵守平台规则、不得从事虚假宣传、侵权、欺诈等行为。
1. 审核人员通过系统校验 + 人工核对，检查材料完整性、清晰度、有效期；
2. 对营业执照、身份证等核心资质，通过国家企业信用信息公示系统、身份证核验平台等官方渠道进行真实性核验；
3. 初步判断经营类目与平台定位是否匹配，是否属于禁入行业（如违禁品销售、非法金融服务等）；
4. 结果反馈：材料不齐的，一次性告知需补充的内容；资质虚假或属于禁入行业的，直接驳回并说明原因；材料齐全且初步合规的，进入深度审核阶段。
1. 合规审核：核查行业许可证是否齐全有效，品牌授权链条是否完整（确保商家拥有合法销售权限），经营范围是否与资质一致；
2. 风险评估：通过第三方风控工具，查询商家及法人是否有失信记录、违法违规历史，经营地址是否存在异常；对高风险行业（如美妆、保健品、跨境电商），额外核查产品质检报告、进口报关单等材料；
3. 实地核验（可选）：对经营规模较大、风险等级较高或信息存疑的商家，安排线下人员实地考察经营场地，确认实际经营情况与提交信息一致；
4. 结果反馈：审核通过的，进入入驻确认阶段；审核不通过的，驳回并详细说明驳回理由（如品牌授权不完整、产品无质检报告等），允许商家在 15 个工作日内补充材料后重新申请（同一商家重新申请不超过 2 次）。
1. 平台向商家发送审核通过通知，同步平台服务协议、收费标准、运营规则等文件；
2. 商家在线签署协议并完成缴费（如保证金、服务费等）；
3. 平台开通商家后台账号，完成店铺初始化配置，告知后续运营注意事项；
4. 入驻完成后，将商家资质、审核记录等信息归档留存，留存期限不少于 3 年。
以下行业商家一律不予入驻：
1. 法律法规禁止经营的行业（如毒品、枪支弹药、非法出版物等）；
2. 危害公共安全、社会秩序的行业（如赌博、色情服务、非法传销等）；
3. 虚假宣传、欺诈消费者风险极高的行业（如虚假医疗服务、夸大功效的保健品销售等）；
4. 平台明确禁入的其他行业（如非法金融、虚拟货币交易、无资质跨境代购等）。
1. 主体资质：营业执照在有效期内，经营范围与经营类目一致，企业状态为 “存续”（非注销、吊销状态）；个体工商户需完成税务登记；
2. 个人资质：身份证在有效期内，法人 / 经营者身份信息真实有效，无失信或违法记录；
3. 经营资质：行业许可证需在有效期内，由相关部门核发，许可范围覆盖经营产品；品牌授权需由品牌方或一级代理商出具，明确授权期限和授权范围；
4. 产品 / 服务标准：产品需符合国家质量标准，有相应质检报告；进口产品需提供报关单、检验检疫证明等；不得销售假冒伪劣、侵权商品。
根据经营类目、资质情况、法人背景等，将商家划分为低、中、高三个风险等级，实施差异化审核：
1. 低风险：普通日用品、办公用品等类目，资质齐全且无异常记录，仅需常规审核；
2. 中风险：美妆、食品、小家电等类目，需额外核查产品质检报告、品牌授权细节；
3. 高风险：保健品、医疗器械、跨境电商、奢侈品等类目，需严格核查全链条资质，必要时进行实地核验。
1. 入驻后，平台每半年对商家资质进行一次动态复核，核查资质有效期、经营范围变更情况，确保持续合规；
2. 若商家发生资质过期、经营范围变更、品牌授权到期等情况，需在 10 个工作日内主动向平台更新材料，未及时更新或更新后不符合要求的，平台有权暂停店铺运营，直至材料合规；
3. 接到消费者投诉、举报或发现商家存在违规行为时，平台将重新核查商家资质及经营情况，若核实存在资质造假、违规经营等问题，按平台规则处理（如罚款、清退店铺、扣除保证金等）。
1. 商家对审核结果有异议的，可在收到驳回通知后 7 个工作日内，通过平台申诉通道提交申诉材料（如补充资质证明、情况说明等）；
2. 申诉审核由平台合规法务部门独立处理，在 5 个工作日内给出申诉结果（维持原驳回决定或撤销驳回、重新进入审核）；
3. 申诉结果为最终结果，不再接受同一理由的重复申诉。
